Милли, устав от прошлых ошибок, решает кардинально изменить свою жизнь и с облегчением соглашается стать горничной в величественном особняке Винчестеров. С первого дня её окружает атмосфера холодной роскоши и строгих, почти абсурдных правил: не подходить к запертому восточному крылу, не задавать лишних вопросов, никогда не оставаться в доме после заката. Но под маской безупречного аристократического порядка Милли чувствует скрытое напряжение, словно сам особняк пристально наблюдает за каждым её шагом.
Вскоре девушка начинает замечать странности: шёпот из пустых комнат, тени, движущиеся против закона физики, и тревожные сны, в которых она видит лица незнакомцев, умоляющих о помощи. Чем упорнее Милли пытается раскрыть мрачные секреты дома Винчестеров, тем яснее становится, что её собственное прошлое — клубок лжи и бегства — неразрывно связано с этой историей. Особняк будто знает о её тайнах и медленно, неумолимо начинает их раскрывать, ставя под угрозу не только её новую жизнь, но и саму её свободу.